Kullanım Koşulları

1. Genel Hükümler

Bu Kullanım Koşulları, Yaratıcı Endüstriler Sanat A.Ş. ("AkademiQ", "Şirket", "biz") tarafından sunulan web sitesi (akademiq.ai) ve tüm ilgili hizmetlerin ("Hizmetler") kullanımına ilişkin şartları düzenlemektedir.

2. Tanımlar

• "Kullanıcı": Web sitesini ziyaret eden veya hizmetlerimizi kullanan gerçek veya tüzel kişi
• "Öğrenci": Eğitim programlarımıza kayıtlı kullanıcı
• "İçerik": Platform üzerindeki tüm eğitim materyalleri, videolar, dokümanlar ve diğer içerikler
• "Hesap": Kullanıcının platforma erişim için oluşturduğu kişisel hesap

3. Hizmet Kapsamı

AkademiQ aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:

• Yapay zeka odaklı iş dünyası eğitimleri
• Online video dersler ve interaktif içerikler
• AI araçları ve pratik uygulamalar
• Sertifikasyon programları
• Topluluk platformu (Campus)
• Kurumsal eğitim ve danışmanlık hizmetleri

4. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

4.1 Kayıt Gereksinimleri

• 18 yaşından büyük olmanız gerekmektedir
• Doğru ve güncel bilgiler sağlamalısınız
• Her kullanıcı yalnızca bir hesap oluşturabilir

4.2 Hesap Güvenliği

• Şifrenizi gizli tutmakla yükümlüsünüz
• Hesabınızdaki tüm aktivitelerden siz sorumlusunuz
• Yetkisiz erişim durumunda derhal bizi bilgilendirmelisiniz

4.3 Hesap Askıya Alma/Kapatma

Aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alabilir veya kalıcı olarak kapatabiliriz:

• Kullanım koşullarının ihlali
• Yanlış veya yanıltıcı bilgi sağlanması
• Yasadışı faaliyetler
• Diğer kullanıcılara zarar verici davranışlar

5. Ödeme ve İade Koşulları

5.1 Ödeme

• Tüm fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsindendir ve KDV dahildir
• Ödeme, kayıt sırasında belirtilen yöntemlerle yapılır
• Abonelik programları otomatik yenilenir (iptal edilmedikçe)

5.2 İade Politikası

İade talebinizi destek@akademiq.ai adresine iletebilirsiniz.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

6.1 AkademiQ'nun Hakları

Platform üzerindeki tüm içerikler (eğitim materyalleri, videolar, görseller, metinler, yazılım, logolar) Yaratıcı Endüstriler Sanat A.Ş.'nin mülkiyetindedir veya lisans altındadır.

6.2 Kullanıcı Lisansı

Size aşağıdaki haklarla sınırlı, kişisel, devredilemez bir lisans verilmektedir:

• İçerikleri kişisel eğitim amaçlı görüntüleme
• Not alma ve kişisel arşiv oluşturma
• Sertifikaları profesyonel profilinizde paylaşma

6.3 Yasaklanan Kullanımlar

• İçeriklerin kopyalanması, dağıtılması veya yeniden yayınlanması
• Video ve ses kayıtlarının indirilmesi veya kaydedilmesi
• İçeriklerin ticari amaçla kullanılması
• Tersine mühendislik veya kaynak koduna erişim girişimi
• Hesap bilgilerinin paylaşılması veya satılması

7. Kullanıcı Davranış Kuralları

Platformumuzu kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız gerekmektedir:

7.1 Kabul Edilen Davranışlar

• Saygılı ve profesyonel iletişim
• Yapıcı geri bildirim ve tartışma
• Topluluk kurallarına uyum

7.2 Yasak Davranışlar

• Hakaret, küfür veya ayrımcı ifadeler
• Spam, reklam veya tanıtım içerikleri
• Yanlış bilgi yayma
• Diğer kullanıcıları taciz etme
• Platformun güvenliğini tehlikeye atacak eylemler
• Bot veya otomatik araçlar kullanma

8. Sertifikasyon

AkademiQ sertifikaları aşağıdaki koşullara tabidir:

• Sertifikalar, belirtilen program gereksinimlerinin tamamlanması halinde verilir
• Sertifikalar kişiseldir ve devredilemez
• Hileli yollarla alınan sertifikalar iptal edilir
• Sertifika doğrulama için benzersiz bir kod sağlanır
• AkademiQ, sertifika programlarını değiştirme hakkını saklı tutar

9. Sorumluluk Sınırlaması

9.1 Hizmet Garantisi

Hizmetlerimiz "olduğu gibi" sunulmaktadır. Aşağıdaki konularda garanti vermemekteyiz:

• Hizmetlerin kesintisiz veya hatasız çalışacağı
• Belirli sonuçların elde edileceği
• İçeriklerin güncelliği veya eksiksizliği

9.2 Sorumluluk Limiti

Yasal olarak izin verilen azami ölçüde, AkademiQ'nun sorumluluğu aşağıdakilerle sınırlıdır:

• Doğrudan zararlar için: Ödenen toplam ücret
• Dolaylı, özel veya cezai zararlar için: Sorumluluk kabul edilmez

10. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Platformumuz üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içeriği veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Üçüncü taraf sitelerini kullanmadan önce ilgili koşulları incelemenizi öneririz.

11. Hizmet Değişiklikleri

Aşağıdaki değişiklikleri önceden haber vererek veya vermeden yapma hakkımızı saklı tutarız:

• Hizmet özelliklerinin güncellenmesi veya kaldırılması
• Fiyat değişiklikleri (mevcut abonelikleri etkilemez)
• Platform bakım ve kesintileri
• İçerik güncellemeleri

12. Fesih

12.1 Kullanıcı Tarafından Fesih

Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Abonelik iptali, mevcut dönemin sonunda geçerli olur.

12.2 AkademiQ Tarafından Fesih

Kullanım koşullarının ihlali durumunda hesabınızı derhal feshedebiliriz. Bu durumda:

• Platform erişiminiz sonlandırılır
• Tamamlanmamış içerikler için iade yapılmaz
• Kazanılmış sertifikalar geçerliliğini korur

13. Uyuşmazlık Çözümü

Bu koşullardan doğan uyuşmazlıklar için:

• Uygulanacak Hukuk: Türkiye Cumhuriyeti Hukuku
• Yetkili Mahkeme: İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri
• Alternatif Çözüm: Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvurabilirsiniz

14. Mücbir Sebepler

Aşağıdaki durumlarda hizmet aksamalarından sorumlu tutulamayız:

• Doğal afetler
• Savaş veya terör olayları
• Hükümet kararları
• Siber saldırılar
• Altyapı kesintileri
• Salgın hastalıklar

15. Değişiklikler

Bu Kullanım Koşulları'nı dilediğimiz zaman güncelleme hakkımızı saklı tutarız. Önemli değişiklikler için:

• En az 30 gün önceden bildirim yapılır
• Değişiklikler e-posta ile duyurulur
• Güncel versiyon her zaman bu sayfada yayınlanır

Değişiklikler sonrası hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

16. İletişim

Kullanım Koşulları ile ilgili sorularınız için:

17. Bölünebilirlik

Bu Kullanım Koşulları'nın herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz bulunması durumunda, diğer hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder.